martes, 4 de noviembre de 2014

VOZ IP


                                  VOZ IP

¿Qué es voz sobre IP (VoIP)?
“Voz sobre IP” es lo mismo que “voz sobre Protocolo Internet” (“Internet Protocol” en inglés) y es mundialmente conocido como VoIP. Voz sobre IP se refiere a la difusión del tráfico de voz sobre la red de internet. El protocolo de internet (IP) fue diseñado originalmente como red para transmitir datos, y debido a su gran éxito fue adaptado como red de voz.

La transmisión de voz sobre IP (VoIP) puede facilitar muchos procesos y servicios que normalmente son muy difíciles y costosos de implementar usando la tradicional red de voz RTPC (Red Telefónica Publica Conmutada):
· Se puede transmitir más de una llamada sobre la misma línea telefónica. De esta manera, la transmisión de voz sobre IP hace más fácil el proceso de aumentar líneas telefónicas cuando llegan nuevos empleados a la empresa.
· Funcionalidades que normalmente son facturadas con cargo extra por las compañías de teléfonos como: identificación de la persona que llama, transferencia de llamadas o llamada en espera, son fáciles de implementar con la tecnología de voz sobre IP y sin costo alguno
· Las comunicaciones unificadas son posibles con la tecnología de voz sobre IP, ya que permite la integración de otros servicios disponibles en la red de internet como son video, mensajes instantáneos, entre otros.

¿Porque usar VoIP?
* La primera ventaja y la más importante es el costo, una llamada mediante telefonía VoIP es en la mayoría de los casos mucho mas barata que su equivalente en telefonía convencional.
* Esto es básicamente debido a que se utiliza la misma red para la transmisión de datos y voz, la telefonía convencional tiene costos fijos que la telefonía IP no tiene, de ahí que esta es mas barata. Usualmente para una llamada entre dos teléfonos IP la llamada es gratuita, cuando se realiza una llamada de un teléfono ip a un teléfono convencional el costo corre a cargo del teléfono ip.
* El VoIP permite la unión de dos mundos históricamente separados, el de la transmisión de voz y el de la transmisión de datos. Al combinar todas las comunicaciones, desde la voz a los datos y el vídeo, podrá disfrutar de una solución empresarial rentable, fácil de usar y con todas las funciones que le ayudará a mejorar su forma de hacer negocios.
* En el pasado, las conversaciones mediante VoIP solían ser de baja calidad, esto se vio superado por la tecnología actual y la proliferación de conexiones de banda ancha
* VoIP le permite disfrutar de muchas funciones sin pagar tarifas adicionales:
- Transferencia de llamadas
- Llamada en espera
- Teleconferencia
- Captura de llamadas
- Desvío de llamadas
- Buzón de mensajes

* También le permite:

- Aumentar la productividad de su empresa automatizando y simplificando tareas
- Tener amplia capacidad de expansión y movilidad
- Invertir menos al instalar oficinas nuevas
- Conectar todas sus sucursales en una sola red de teléfonos
- Integrar los teléfonos con sus sistemas de cómputo
- Mantenerse al día con los últimos avances en tecnología
Tecnología abierta
Nuestra plataforma de soluciones de telefonía IP esta desarrollada sobre una base tecnológica abierta (OpenSource) altamente robusta, probada internacionalmente, con el respaldo de comunidades internacionales que día a día aporta su conocimiento en la mejora y desarrollo de nuevos servicios. Actualmente nuestro producto esta implementado y desarrollado en Asterisk.

¿Por qué VoIP es más barata?
La conversión de la voz en paquetes de datos utilizando el Protocolo de Internet permite transmitirla a través de la misma red de datos, la conexión a Internet, por ejemplo, sin necesidad de tener que costear un red específica para el teléfono. La convergencia entre voz y datos, distintas redes en una sola, representa, por tanto, el primer gran ahorro en costes de uso y gestión del teléfono.
En los entornos empresariales, el acceso a servicios de telefonía alojados en la red (IP-PBX) libera además al cliente de los costes de adquisición e implantación de sistemas de gestión de la red telefónica y permite el acceso de la pequeña y mediana empresa a aplicaciones de comunicación hasta ahora sólo al alcance de grandes corporaciones.
La telefonía VoIP otorga beneficios inmediatos en sus comunicaciones telefónicas como:

* Reducción de costes (equipamiento) y operativos (mantenimiento)
* Mantenimiento de una única red de voz y datos
* Costes por tráfico de voz reducidos y predecibles
* Disponer de los últimos avances tecnológicos sin invertir en ellos
* Aumento de la productividad

La telefonía VoIP alojada permite con la simple disposición de un acceso web de banda ancha acceder a la comunicación inteligente capaz de dar una respuesta unificada, simple y económica a las necesidades de telefonía ligadas a los procesos de producción de las empresas.

























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